Hopp til innhold

ET LIV. MANGE SAKER.
SARPSBORG · Norsk tid
Sist oppdatert:

Kapittel 04

Fastleger og legekontor

Medisinsk oppfølging, dokumentasjon og tilgang til timebestilling

Sist registrerte status: Egne beskrivelser · nye utkast

Tilgangen til legetimer må være trygg.

Jeg beskriver at jeg kunne opprette flere timebestillinger gjennom Helsenorge, og at jeg avbestilte dem kort etterpå. Observasjonen gir grunn til spørsmål om bestillingsrutiner, men dokumenterer ikke alene ubegrenset tilgang eller et lovbrudd.

Jeg ber klinikken kontrollere avbestillingene og om kapasiteten ble frigitt, og ønsker at systemansvarlig vurderer risikoen for andre pasienters tilgang. Kvitteringer og svar legges til når de foreligger.

Forslag til begrensninger må også ivareta pasienter som trenger flere nødvendige avtaler. De øvrige historiene fra fastlegene skal fortsatt innarbeides fra egne brev og journalopplysninger.

Hendelser og milepæler

  1. Bekymring om gjentatte timebestillinger

    Jeg beskriver flere bestillinger og raske avbestillinger på Helsenorge. Det er laget et rapportutkast; faktisk påvirkning og eventuelle regelbrudd er ikke fastslått.

    Kilde: min beskrivelse; bekreftelser gjenstår

    Fastleger og legekontor

Brev og svar

Søk i brevene →

Offentlige sammendrag. Originalene oppbevares privat.

Opplyst 17.09.2026Bekymring om timebestilling på HelsenorgeLegekontoret og ansvarlig for bestillingsløsningen · Sendestatus ikke bekreftet

Jeg opplyser at jeg opprettet flere legetimebestillinger på Helsenorge og avbestilte dem kort etterpå. Jeg møtte ingen synlig grense ved disse bestillingene. Om timene var bekreftet og straks frigitt, og om andre ble berørt, er ikke avklart.

Hva brevet ber om
Bekreftelse på avbestillingene, avklaring av systemansvar og en vurdering av risikoen for at gjentatte bestillinger begrenser andre pasienters tilgang.

Det foreligger ikke et svar fra klinikken eller systemansvarlig i materialet. En planlagt Helfo-samtale er ikke registrert som gjennomført.

Les sammendrag og status →
18.09.2026Fastlege: transport og henvisningerFastlegekontoret · Opplyst sendt · kvittering mangler

Utkastet innledes med min opplysning om to operasjoner de siste fire ukene, fortsatt alvorlig sykdom og manglende kapasitet til å håndtere korrespondansen. Eksakte operasjonsdatoer må bekreftes fra dokumentasjonen.

Hva brevet ber om
Ta kontakt, avklar medisinske behov og dokumenter kommunikasjonen med andre tjenester.

Ingen ny avgjørelse eller endring i helsehjelpen er bekreftet i denne gjennomgangen.

Les sammendrag og status →

Det jeg ønsker endret

  • Bekreftede avbestillinger og pålitelig frigivelse av timer.
  • Risikovurdering og oppfølging av uvanlige bestillingsmønstre.
  • Manuell hjelp når automatiske regler hindrer nødvendig behandling.